Безумно разочарована! Качество ужасное, на сушах "Филадельфия" рыбы практически нет, икры тоже. Больше никогда я не буду заказывать суши в вашей компании.
30.11.2021
папа панда
Юлия, Спасибо за отзыв! Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Всю информацию уже передали управляющему для проведения работы с поварами. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило и Вы всегда оставались довольны качеством нашей продукции. Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем делать фото продукции и обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры.
19424
21.11.2021
Елена
4.11 заказывала роллы Морской кранч, в нем попались кости и целофановая пьенка. А в роллах Йети был прогорклый вкус у жареного лука или стус такой. Есть невозможно. Сегодня даю вам последний шанс, сделала только что новый заказ. Если снова что-то будет также отвратительно, я с вами прощаюсь и никому рекомендовать не буду. Очень жаль, раньше все нравилось
30.11.2021
папа панда
Елена, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в причинах произошедшего. В дальнейшем, если возникают подобные недочеты, рекомендуем обращаться на горячую линию, для эффективного разрешения ситуации.
19367
18.11.2021
Виталий
Роллы ужасные, лосося огрызки сверху кинули полностью непонятные, риса очень много, все криво до невозможности. Лосось не свежий, также, как и икра.
22.11.2021
папа панда
Виталий, Спасибо за отзыв! Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Всю информацию уже передали управляющему для проведения работы с поварами. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило и Вы всегда оставались довольны качеством нашей продукции. Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем делать фото продукции и обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры.
19352
18.11.2021
Юлия
Курьер опоздал. Скидку баллами не пробил. Звонила вам - вроде урегулировали этот вопрос. Открыла заказ сет Гризли 1/2 чиз лосось в заказе нет, вместо неё чиз лосось Лайт. Постоянно какие то проблемы с пандой. Редко писала о них - не хотелось нервничать. Больше молчать не буду. Заказ без чиз лосось сфотографировала.
22.11.2021
папа панда
Юлия, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в причинах произошедшего. В дальнейшем, если возникают подобные недочеты, рекомендуем обращаться на горячую линию, для эффективного разрешения ситуации.
19278
14.11.2021
Anastasiya
Заказывали пиццу 12.11. Нашли чёрный волос в пицце! Отвратительно. Больше заказывать там ничего не будем. Ужас.
15.11.2021
папа панда
Anastasiya, Спасибо за отзыв! Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Всю информацию уже передали управляющему для проведения работы с поварами. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило и Вы всегда оставались довольны качеством нашей продукции. Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем делать фото продукции и обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры.
19242
12.11.2021
Елена
Заказала роллы и вок . Доставили быстро, но когда открыла все было перевернуто и размазано. Вот просто все. Шексниская. Так нельзя делать доставку.
15.11.2021
папа панда
Елена, Приносим извинения за доставленные неудобства. Примем меры, чтобы подобный инцидент больше не повторился.
19215
10.11.2021
Александр
Покупаю роллы,пиццу,удоны в папа Панде уже давно,и с годами начинка уменьшается,а цена растет...Сегодня заказал большой сет,начинки в роллах было очень мало,а на картинках при заказе на 50 процентов больше,это обман...одно разочарование...
15.11.2021
папа панда
Александр, Благодарим за отзыв! Сожалеем, что Вы остались не совсем довольны заказом. Мы проведем проверку ресторана на предмет соблюдения технологии производства. Надеемся, следующий Ваш заказ оставит только положительные впечатления!
19211
10.11.2021
Юлия
Отвратительно! Очень испортилась Ваша кухня. Раньше была постоянным клиентом. Последние два раза Вы привозите такую ерунду. Маленькие, причём очень маленькие. На Филадельфии рыба не свежая. Жаренные как будто вчера жарили. Ещё и соленые! Вы испортились!
15.11.2021
папа панда
Юлия, Благодарим за отзыв! Сожалеем, что Вы остались не совсем довольны заказом. Мы проведем проверку ресторана на предмет соблюдения технологии производства. Надеемся, следующий Ваш заказ оставит только положительные впечатления!
19169
08.11.2021
Константин
Ужаааас, просто такого никогда не было, роллы все липкие, спайси настолько острый, ну что аж есть невозможно, рыбы вообще практически нет, вид просто, как будто лепила девочка 5ти летняя... Позор... Никогда больше у Вас не закажу...
13.11.2021
папа панда
Константин, благодарим за отзыв. Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Всю информацию уже передали управляющему для проведения работы с поварами. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило и Вы всегда оставались довольны качеством нашей продукции.
19137
07.11.2021
Мария
Сегодня заказала 5 видов ролл в Папе Панде (на ул. Шекснинская), роллы ужасные, рис не свежий, сыр кислый, лосось на роллах тончайший, заветренный, соевый соус разбавленный водой, соленючий, в общем есть не возможно, настроение испорчено полностью, больше никогда не буду покупать роллы в сети папа Панда!!!
07.11.2021
папа панда
Мария, Спасибо за Ваше обращение. Вся продукция в нашей компании готовится строго по технологической карте. Если у Вас есть вопросы по заказу, советуем Вам обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры.
