19.03.2021
Александра
Тёплые роллы были "сырыми", именно. Я данные роллы ела не один раз, но сегодня это ужас, незапеченные, вкус именно сырой, а не остывший, я не смогла это есть, я не могу есть "сырой" сыр и креветку.
От ролла с крабом аромат тухлятины стоит, я понимаю, что будет ответ, что это водоросли и т.п., но это запах не от водорослей, раньше почему то не было запаха, просто ужас.
Филадельфия нормальная. Такое ощущение, что раз заказ был со скидкой в 30%, значит и такое хрючево сойдёт? Все эти позиции в заказе я знаю, и знаю что всегда было вкусно, но сегодня...
20.03.2021
папа панда
Александра, спасибо, что нашли время и написали нам! Приносим извинения за доставленные неудобства с вашим заказом. Мы проводим проверку на данной точке приготовления. Несколько раз наш менеджер по качеству пытался с вами связаться, но к сожалению не удалось дозвониться. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и сделаем всё, чтобы подобное не повторилось.
