Отзывы

Быстрая доставка, вкусные роллы, пицца. Курьер вежливый.

Оформила и оплатила заказ, жду когда привезут, захожу в заказ, а там пусто! Пишу в чат, что не вижу своего заказа, меня долго мучают вопросами и спустя 15 минут я получаю ответ, что заказы не принимаются и мне мои деньги вернут в течении 1-10 суток! Почему со мной не связался сотрудник сам, почему я с спокойной душой жду заказа, а его по итогу не приняли, но деньги списали?! Как я могу быть теперь уверена, что деньги мне вернут? Ведь в заказах просто белый экран и нет никакой информации!

Такие отвратительный ролы я ещё не ела не где, и привезли все ролы запеченные были в смятку. Не когда больше не буду заказывать у вас.

Сделала заказ в 18:23. 19:48 позвонила уточнить привезут мне мой заказ сегодня. Мне сказали что связались с курьером и он сказал что заказ будет в течение 15 – 20 минут. В 20:08 позвонила снова и говорю прошло 1:45 Минут , где мой заказ. На что мне говорят что сказали с курьером мой заказ доставит в течение 30 35 минут. На данный момент время 20:30 заказа у меня нет ,возможности что-то приготовить или перезаказать уже тоже нет ,дети голодные ,я злая.. 2 часа ожидания. А ещё ждать 20 лучшем случае. При всём при этом на сайте указано 45 – 90 минут но как говорят операторы с повышенным спросом время ожидания увеличивается, я все понимаю но когда оно увеличивается до 2,5 часов извините это надо прописывать при всём при этом я нахожусь от ресторана в 2 минутах на машине. Я с таким ещё не сталкивалась . 2,5 часа … при всём при этом если приложений информация о статусах заказов актуальны то мой заказ катается в машине уже более часа. Оператору что я буду кушать если заказ катается более часа не отвечает что есть термосумка но также есть и внешний вид если он катается более часа могу себе представить что будет заказом оператор мне на это ответил что я могу вернуть заказ если в нём будет более 80% от исхода оператор мне говорит что я могу прикури проверить свой заказ чтобы мне его проверить мне нужно начать его есть чтобы понять в каком состоянии он приехал мне прям прикури начинать кушать спустя 2,5 часа свой заказ? Я считаю что на сайте в такие моменты должна быть актуальная информация о том какая сейчас загруженность и сколько примерно максимум времени нужно ожидать если сейчас большая загруженность и нужно ждать 3 часа Топина писать что сейчас большая загруженность ожидания до 3 часов а не так что ожидание максимум 90 минут а по итогу я жду

Сегодня первый раз решили заказать в суши-баре "Папа Панда". Роллы очень вкусные , пицца прекрасна! Всё очень вкусно! До этого всегда заказывали в другом месте, но теперь самые вкусные роллы в "Папа Панде"! Спасибо!

Заказала 2 пиццы и напиток. Напиток был холодный, пицца теплой и сырой. Привезли быстро, уж лучше бы дольше везли, но доготовили, чем быстро и все сырое. Ощущение, что накидали сверху всего подряд и сунули в духовку. Зачем так относиться к клиентам? Первый раз заказывала и последний. В Додопицце, например ,все вкусное и готовое.

Заказала сегодня роллы. На др дочке,любит Филадельфию. Заказала сет где он есть, раньше заказывала его тоже. И вообще заказазывала Сеты где есть Филадельфия. Но в этот раз, это что-то. Вот цены выросли а качество снизилось. Мало того что рыбы меньше стало, так она и не вкусная вовсе. Очень тоненькая. Ч не пойму за что такая цена ща рис???. Ужасные роллы рыба какая то вонючая с неприятным привкусом. Ребенок расстроенный, так хотела эти роллы в итоге есть невозможно. Больше заказывать не будем у вас

Добрый день! Большое спасибо, порадовали) Всё вкусно и доставили вовремя, даже раньше) отдельное спасибо курьеру за оперативность)

Функционал что сайта что приложения оставляет желать лучшего. При заказе нельзя выбрать оплату при получении картой. Приходится сразу платить картой. А когда у них по каким-то причинам не получается доставить заказ, возврат денежных средств приходится ждать долго. Заказ делался на день рождение, просто испорченное настроение и мероприятие. Так почему сразу в приложении не показывает что доставка по данным адресам не происходит. Обычно в таких ситуациях, нормальные компании сразу делают возврат и заранее сообщается что по указанному адресу нет доставки. И это не первый такой случай, у товарища тоже было такое. Два раза подряд делат заказ, приложение глючит, заказ не оформляется а денежные средства списываются. После таких моментов не охото больше вообще связываться с данной доставкой.

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПРИСЛАЛИ НЕ ТОТ ЗАКАЗ, ДОЗВОНИТСЯ НЕ ВОЗМОЖНО, ЧТО ДЛЕАТЬ , ГДЕ РАЗБИРАТСЯ, СЕТ СТОИТ ДЕШЕВЛИ ЧЕМ ОТДАЛИ, ЧЕК ДАЛИ НЕ ВЕРНЫЙ, КТО РАБОТАЕТ В ЭТУ СМЕНУ ?!!!!